Sık sorulan sorular

Bildirim iletilmiş ve görüntülenmiş olarak görünüyor ancak aslında görüntülenmiyor

Çoğu durumda, bu durum bildirimlerin kapalı olduğu cihaz veya tarayıcı ayarlarından veya cihazınızda "Rahatsız etmeyin" / "Odak" modunu kullanmanızdan kaynaklanır.

• Cihazınızda "Rahatsız etmeyin" veya "Odak" modunu kapatın.
• Cihazınızın ayarlarına gidin ve abone olduğunuz tarayıcı için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
• Abone olunan tarayıcının açık/çalışır durumda olduğundan emin olun.

Bildirim iletilmiş gibi görünüyor ancak alınmadı ve görüntülenmedi

Bu sorunun çok sayıda nedeni var. Kontrol etmeniz gereken en yaygın şeyler şunlardır.

• Cihazın çalıştığından ve internet bağlantısı olduğundan emin olun.
• Cihazın uçak modu veya güç tasarrufu modunun etkin olmadığından emin olun.
• Abone olunan tarayıcının açık/çalışıyor olduğundan emin olun.
• Abone olunan tarayıcının cihaz ayarlarında bildirimlerin etkin olduğundan emin olun.
• Abone olunan tarayıcının hala abone olduğundan ve abone olunan web sitesinin izinlerinin sıfırlanmadığından emin olun.

Bu sorunu tetikleyebilecek kontrolünüz dışındaki başka nedenler de vardır.

• Abone olunan tarayıcının mevcut tarayıcı sürümünde bir hata var.
• Push hizmeti (her tarayıcıdan) kullanılamıyor olabilir veya bildirim gönderilmemeye karar verilmiş olabilir.